La industria cosmética siempre ha estado en camino de adoptar nuevas tecnologías e innovaciones, desde el e-commerce hasta la realidad virtual, ahora ha llegado el momento de los pagos. Una de las oportunidades que el sector de la belleza debe aprovechar de inmediato es, sin duda, Comprar ahora, pagar después, que ofrece muchas ventajas, especialmente en el sector B2B. Nosotros en Opyn también te contamos algunos de ellos a través de las entusiastas palabras de Virgilio, un cliente exitoso de Opyn Pay Later.
Tendencias de compra en el sector de la belleza
En 2023, el mercado de cosméticos y cuidado personal generará 571.100 millones de dólares en ingresos a nivel mundial, y Statista predice que esta cifra alcanzará un crecimiento interanual del +3,8% hasta 2027.
Nuevamente según la misma fuente, en 2021 el 29% de los consumidores globales realizaron compras online de productos de belleza y cuidado personal, mientras que el 22% realizó compras híbridas. Evidentemente estas cifras están destinadas a crecer, al igual que las cuotas de mercado de los canales de compra online. Esta tendencia generalizada en el mercado de consumo también tiene implicaciones para el negocio business to business, en el que las empresas recurren a sus proveedores esperando una experiencia de compra inteligente y omnicanal.
Si vendes productos de cuidado personal a otras empresas, el siguiente paso para implementar tu negocio es comenzar a ofrecer opciones que permitan a los clientes adquirir bienes y servicios de forma rápida y sin complicaciones, independientemente de si la transacción se realiza online u offline.
Para quienes compran productos cosméticos, la experiencia online debería ser más parecida a la de las tiendas físicas, pero también ocurre lo contrario: el elemento digital también se puede llevar a la tienda y de forma remota, especialmente en el momento del pago.
Hay que recordar que el mundo de la belleza está muy ligado a la experiencia más que a la transacción, por lo que agilizar el proceso de pago es sin duda un plus a tener en cuenta, especialmente para los clientes B2B que buscan rapidez y un trato cada vez más frictionless.
El objetivo es ofrecer una experiencia multicanal fluida que ponga al cliente en el centro tanto presencial como online, ya sea consumidor o empresa.
Pagos en el sector cosmético B2B
La industria cosmética siempre ha estado atenta a las nuevas tendencias e innovaciones, también en términos económicos y ahora es el momento de los pagos.
Las empresas aprecian checkout rápido y sin complicaciones, para poder concentrarse más en administrar su negocio. Es por eso que los vendedores B2B de productos y servicios cosméticos pueden mejorar sus tasas de conversión proporcionando métodos de pago digitales y alternativos.
En este sentido, es importante ampliar la oferta de soluciones de compra disponibles para satisfacer a un público cada vez más amplio de empresas.
Y si bien es cierto que los métodos de pago convencionales como las transferencias bancarias llegan a un amplio abanico de usuarios, hoy en día resultan incómodos y obsoletos especialmente en las ventas B2B.
Para satisfacer la necesidad de flexibilidad de los clientes empresariales, una opción interesante es Buy Now Pay Later. Esta forma de financiación a corto plazo también está muy extendida en el mundo de la cosmética, ya que ayuda a mejorar la conversion rate de los clientes online y al mismo tiempo fomenta el up-selling del producto, incluso offline.
Una solución todo en uno para B2B: Opyn Pay Later
El sector de los cosméticos es un pilar de la economía mundial, particularmente en el sector de ambito business to business.. Pero, ¿cuánto más podría expandirse si más empresas de belleza ofrecieran pagos flexibles a sus clientes B2B?
Desde hoy pueden hacerlo de forma sencilla y flexible con Opyn Pay Later, la solución todo en uno de Opyn que permite a los clientes empresariales comprar de forma diferida. Pero no sólo eso: además de los plazos, ofrecemos un método de gestión de pedidos y cobros y un asesoramiento comercial, de marketing y administrativo 100% personalizado en función de tus necesidades.
Como afirma Virgilio Cau, cliente de Opyn Pay Later y propietario de CAU Srl, empresa italiana activa en el suministro de productos cosméticos para peluqueros y esteticistas: “Toda empresa que trabaja en B2B debe tener a su disposición una serie de herramientas financieras y entre sus opciones ofrecer al cliente este servicio innovador no puede faltar".
Pero los beneficios de Opyn Pay Later para las empresas de cosmética B2B son muchos, aquí tienes algunos.
- Experiencia 100% digital: a través de Opyn Pay Later puedes generar instantáneamente un enlace de pago y recibir pagos con solo unos pocos clics. Todo lo que el cliente tiene que hacer es introducir una tarjeta de débito o crédito: las cuotas siguientes se cargan automáticamente.
Este es uno de los principales beneficios encontrado por Virgilio quien dice: “Opyn Pay Later es la alternativa a las formas de pago incómodas y obsoletas: un servicio de pago a plazos que se conecta convenientemente a la tarjeta de crédito o débito del cliente. Los proveedores obtienen una simplificación administrativa y el cliente se libera de la carga del pago, introduce la tarjeta y sus compras se pagan automáticamente”.
- Mayor seguridad: Opyn Pay Later es un servicio seguro donde podrás recibir y monitorear los pagos de los clientes sin problemas accediendo a una única plataforma.
- Menos deudas pendientes: con nuestra plataforma recibe cobros oportunos y mejora los flujos de tesorería al reducir el riesgo de impagos gracias a la experiencia crediticia de Opyn que también se ocupa de soft collection.
- Cero costes fijos: no tienes comisiones ni costes de activación, pagas comisiones sólo si tus clientes realizan transacciones.
- Mayor flexibilidad: podrás elegir el método de plazos que desees para cada venta y ofrecerlo a tus clientes de forma personalizada. También podrás configurar el importe y la fecha de las cuotas para adaptarte a tus necesidades y las de tus clientes. Asimismo, podrás elegir el servicio que mejor se adapte a tu negocio entre los que se ofrecen actualmente.
- Solución end to end: con Opyn Pay Later no tendrás que preocuparte por nada, te apoyamos en cada etapa del proceso, desde la activación del servicio hasta la soft collection.
Para concluir con las palabras de nuestro Virgilio “Opyn Pay Later es una excelente idea y será el futuro de los pagos para las empresas”.
Comience a aumentar sus ventas B2B y hacer crecer su negocio ofreciendo mejores condiciones de pago y cuotas flexibles a sus clientes de belleza online y offline. Descubra Opyn Pay Later!
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